软技能到底是什么——它们与硬技能有什么不同？硬技能是完成专业任务所需的可量化的能力、认证和专业知识。多种语言的流利程度、软件程序的熟练程度、写作和语法技能都只是有价值的硬技能的几个例子。尽管某些硬技能对某些人来说确实更自然（也许您只是不是数学专业人士，或者您对 Microsoft 的熟悉程度比 Google Suite 更熟悉），但它们是可以通过教育、培训和获得的技能。经验。
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另一方面，软技能是更多与生俱来的主观品质，指的是人们与他人的联系、协作和交流的程度。 “软技能是必不可少的人际交往能力，它决定了我们在当前工作中完成工作的能力，并在未来迎接新的机会，”根据一份报告。 LinkedIn 顶级技能报告 公司和招聘经理在 2020 年都在寻找。“软技能展示了我们如何与他人合作并带来新想法。”
软技能包括时间管理、创造性思维、有效沟通、倾听技巧、领导力和团队合作。理想的求职者或员工将展示硬技能和软技能的平衡组合。当然，他们需要擅长他们的技术工作任务，但也要乐于为之工作。
每年，LinkedIn 的数据报告都会公布来年雇主最看重的软技能，而 2020 年都是关于这五项素质的：创造力、说服力、协作、适应性和情商。这就是为什么用这些关键的软技能来工作会让你在专业上占上风。
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1 创造力
创造力不仅仅是艺术总监和文案撰稿人的宝贵财富。每个行业的公司都需要能够构思、创新并用创造性解决方案解决问题的人。没有新鲜的想法、突破界限和独特的思维方式，任何公司都无法成长——这些都来自组织内最有创造力的人。
二 劝说
说服是一项困难且经过精心磨练的人际交往能力，与有效领导直接相关。公司重视那些知道如何让其他人参与进来，并且能够成功地、令人信服地辩论强有力的想法的重要性的人。正如 LinkedIn 所说，“领导者和招聘经理重视能够解释‘为什么’的人。”
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3 合作
“团队”中没有“我”是众所周知的陈词滥调，但在工作场所确实如此。一个协同工作的团队比任何一个人都强大得多；但是，如果没有每个人的一流协作，这将无法实现。相互竞争的自我、未能授权和沟通不畅会阻碍团队协作，这就是为什么拥有协作的人际交往能力如此重要的原因。
4 适应性
讨厌变化？你可能想解决这个问题，至少当你在办公室的时候。能够面对变化的员工——无论是像最后期限交换一样小还是像组织转变一样大——具有积极性、开放性和灵活性，是公司想要雇用和留住的人。
5 情商
这到底是什么意思？ “情商是感知、评估和回应自己和他人情绪的能力，”LinkedIn 表示。虽然上面的前四项软技能也进入了 LinkedIn 的 2019 年榜首，但情商是该阵容的新成员，取代时间管理成为第五大最令人垂涎的软技能。这种特殊的能力是高度主观的，取决于个人的个性：他们高度适应微妙的社交线索，具有强大而真诚的人际交往能力，并且具有敏锐的自我意识。他们对同理心和同情心的倾向使他们值得信赖，相关且易于合作。
