小费的好处

给予比接受更好的古老格言背后有一个真理。事实上,科学支持与给予行为相关的各种好处。根据该杂志发表的一篇文章 心理科学协会 ,照顾他人不仅可以促进健康和幸福,而且似乎还可以增加积极情绪和 减轻压力 在给予者。

'我们从心理和生理上收获绝对是真的 做善事的好处 对于其他人来说,”康涅狄格州心理学家格温·凯斯滕 (Gwen Kesten) 博士说。 '善意的行为会增加某些与感觉良好相关的大脑神经递质和激素的水平。它们还增强身体的免疫反应,并与更大的自尊和更少的抑郁有关。

志愿服务、捐赠和善意的举动都是很好的捐赠方式。但是表达感激的方式还有很多 小费就是其中之一 .

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为什么小费很重要

除了对给予者和接受者都产生积极影响外,Kesten 表示,刻意的善举可以帮助建立联系并培养一种参与和乐于助人的整体感觉。

“从文化上讲,看到和听到别人的善举会产生传染性的影响。它可以提醒人们各种有意义且可以实现的帮助类型,”她说,并引用了许多人在为他人做小事时找到的乐趣,例如在咖啡得来速排队时为他们身后的人付钱.

实际上,它让我们感觉良好。而在这个过程中,还可以帮助恢复别人的乐观和善意。

加倍努力承认工作做得好在大流行中变得尤为重要,大流行已经影响了数百万人的心理健康,据凯斯滕说,他们正遭受各种问题的困扰,包括对健康和财务的恐惧、抑郁情绪、焦虑、烦躁、压力和孤独。

不出所料,服务和小费工人一直是受影响最大的一类。发布的一份报告 一份公平的工资 表明食品服务工作者尤其面临着更多的工作职责和工作量,以及暴露于 COVID-19 的更大风险。

虽然各种服务人员的职责都在增加,但调酒师、服务员兼总裁 Joshua Chaisson 美国餐厅工人 说,他和他在全国各地的许多同事一样,对增加的工作量表示赞赏。

“[我们]看到很多人真的很感激并疯狂地感谢我们仍然在这里,磨练和忙碌,做我们的事。”

通常情况下,这种赞赏会转化为慷慨的小费,这在经济和情感上对服务人员有很大帮助,而且 Chaisson 说这让客人和工作人员感觉良好。

美国劳工统计局 引用说,截至 2020 年 5 月,服务员和女服务员的工资中位数为 11.42 美元。但根据 公平劳工标准法 , 给小费的工人每小时只能赚 2.13 美元。因此,除了承认出色的工作外,小费通常是服务人员赖以生存和用来帮助支付账单的东西。

“现实情况是,那个人在帮我支付房租,他们正在支付我看牙医的费用,”Chaisson 说。

你应该给谁小费?

虽然有些人对它的来龙去脉感到困惑 正确的给小费礼仪 ,大多数人都同意,在酒吧或餐厅、理发师、出租车或拼车司机以及酒店管家等中,给服务员小费是一种习惯。

但是,还有谁应该收到对出色工作的财务认可?

礼仪教育家说,几乎所有你使用过的服务的人, 凯伦·托马斯 .

“小费是应该经常做的事情,”她说。 “我们谈论的是得来速,送货员,当你从餐厅取货时,如果你拿起杂货,或者如果他们提供杂货。”

托马斯说,重要的是要超越“这就是我所支付的费用”的概念,而是考虑您从服务中获得了什么以及该人为执行该服务做了什么。

'给小费不仅仅是一种礼貌行为;它进入一种欣赏行为。对所提供服务的赞赏,无论是该人的工作。我们都有一份工作,我们都在执行它。不过,我们希望,在我们所做的任何工作中,人们都会认识到我们做得好或坏。

最常被忽视的服务人员是送花人员、各种家装工人,如草坪和雪地维护、搬运工和家具送货司机。当然,不需要给他们小费,您收到的服务质量肯定会影响您是否决定多付几美元以示感谢。

但托马斯说,在许多情况下,他们是值得额外认可的工人,是从事艰巨工作的“无名英雄”。

小费如何使小费受益?

全国公认的小费专家说,伴随利他主义的行为会带来心理上的好处, 迈克尔·林恩 .根据林恩的说法,社会科学研究表明,那些思考自己感激的事情并表达更多感激之情的人往往更快乐,对自己的生活更满意。

“当他们向慈善机构捐款并为他人做积极的事情时,他们会自我感觉良好,”他说。

这些积极的行为包括给某人小费或提供小费。林恩说,这是帮助某人的一种方式。反过来,给予者会因做出贡献而获得愉悦感。

不那么无私但也很重要的是,在某些情况下支付一些额外的现金最终可以等同于未来更好的服务或结果。

'如果我给我经常去的酒吧的酒保小费,或者我经常去的餐厅的服务员,或者送披萨的人很可能是同一个人,那么在这些情况下,有一个好小费的历史是将为您提供更好的服务,”林恩说。

Chaisson 同意他的观点。

“如果你给小费,我绝对会记住你的名字、你的脸、你喝的东西,以及你喜欢和不喜欢什么的小细节,”Chaisson 说。 '而且你绝对会得到更好的服务。时期,故事结束。

你能用钱以外的东西给小费吗?

虽然大多数人可能 更愿意付小费 , 不是每个人都有能力或金钱给小费,更不用说额外的小费了。没关系,托马斯说,还有其他方法可以超越,让别人知道你感谢他们所做的事情。

在商店填写调查表,如果员工特别有帮助,可以帮助他们从公司获得荣誉或奖励。 “这是他们在公司内获得认可的一种方式,”托马斯说。在客户服务电话结束时,在电话上多留一两分钟以回答调查问题也是如此。

小费也可以以善意的形式出现。给送货员留水,表扬他们,或者只是让他们知道他们做得很好,都可以在建立关系和积极的未来交流方面大有帮助。

“我们需要花时间做更多的事情,”托马斯说。 '我们需要停下来给予认可和提示或荣誉。这些都是我们可以传播文明和感恩的方式。