即使您不拥有 Rodan + Fields 的任何东西，也请仔细考虑一下名称。是的，它是你在 Facebook 上的朋友的护肤品牌——其中一些人自从大学感恩节假期那些尴尬的酒吧聚会以来你就没有见过他们——正在销售。

市场研究提供商 Euromonitor International Ltd. 最近宣布， Rodan + Fields 是最大的护肤品供应商 连续第二年在美国。根据公司首席财务顾问克里斯纽曼的说法，Rodan + Fields 仅去年一年的收入就超过了 15 亿美元。直接面向消费者的方法就是为什么你总是在 Facebook 上看到随机朋友兜售的产品。该技术采用不同的营销级别，包括这 200,000 名“顾问”，以宣传该品牌的产品。

在公司最近发布的关于超越竞争对手的好消息之后，Rodan + Fields 正面临一场潜在的集体诉讼，涉及其 Lash Boost 睫毛精华液，据报道，该产品第一年的销售额就超过 2 亿美元释放。

根据 机架 ，获得了一份诉状副本，四名原告称，Lash Boost 在将产品应用于上眼睑的预定位置后会产生有害影响，如灼痛、疼痛、肿胀和结痂。诉状称，Rodan + Fields 通过隐瞒产品中使用的特定成分：氯前列腺酸异丙酯的潜在不良反应信息误导客户。

这不是第一次 护肤品公司 由于在睫毛血清中使用氯前列腺酸异丙酯而没有公开该信息，因此遭到强烈反对。 2017 年 6 月 10 日，一位客户对 Rodan + Field 的 Lash Brow 精华液发表了评论，标题为“直到这一切发生才令人惊叹”。

客户详细介绍了对 Rodan + Field 的 Lash Boost 的反应，这种体验开始时效果令人难以置信，但当她开发出她最初认为是麦粒肿的东西时很快就变质了。当病情恶化时，她去看了眼科医生，发现了更严重的健康问题。

“显然我没有麦粒肿，但我的眼睑下有一个完整的脓肿，感染蔓延到我的脸颊和耳朵。如果不及时治疗，如果它扩散到我的大脑，我可能最终会被送进急诊室，”她写道。

“我的整个右脸都被感染了，我正在服用抗生​​素，”她继续说道。 '医生说他看到任何睫毛增强产品都会出现这种情况，因为眼睑另一侧的毛孔会被堵塞。重申任何睫毛增强产品都会引起这种反应。我唯一的不满是这需要成为披露表上的警告副作用。

两天后她的投诉确实得到了解决，她在 她的评论更新 承认她可能是一个罕见的案例。然而，与她的更新有关的部分是，她给 Rodan + Fields 带来了怀疑的好处，“有时如果人们不自我报告，公司永远不会知道这种情况会发生”，并以充满希望的音符结束让读者“祝我好运，我将其作为潜在副作用放在他们的包装上的目标被接受。”这会发生，现在看起来非常积极。

其他 自 2017 年 6 月以来的评论 问题包括对眼睛下方剧烈疼痛、眼睑下垂和变黑、囊肿，甚至“永久性眼睛不适”的担忧。

正如 2017 年 6 月的评论者指出的那样，许多睫毛增强产品会引起不良反应，另一方面，许多人获得了此类产品的承诺好处，而不会遇到事情的阴暗面。 Lash Boost 不是第一个，也远不是唯一一个类似的产品，它以遵循 FDA 指南的方式使用氯前列腺酸异丙酯而没有任何免责声明。

在2011年， FDA联系品牌 RapidLash、NeuLash 和 NeaveauBrow 关于氯前列腺酸异丙酯的类似问题，称这些产品构成未经批准和贴错标签的药物、掺假和贴错标签的化妆品，并且这些产品需要遵循新的批准程序。

考虑到 Rodan + Fields 不仅有自己收到关于可疑品牌策略的投诉的历史，而且竞争的睫毛精华液还让 FDA 干预了透明标签，这家护肤品牌似乎不太可能不知道自己在做什么。

Rodan + Fields 的代表回应了目前针对血清的索赔，他告诉 机架 ：

'公司坚决否认投诉中的指控，并支持 Lash Boost 的安全性和有效性。我们将让我们的法律辩护的细节在法庭上发挥作用。 Lash Boost 旨在用作化妆品，因此一直被宣传为改善睫毛外观。与任何化妆品一样，Lash Boost 可能会对某些用户造成刺激，尤其是在滥用时。 R+F 为用户提供了明确的指导，包括那些受到刺激的人。许多指控涉及不相关的产品，包括具有不同成分和配方的处方产品。

虽然这种情况仍在发生，但重要的提醒是始终阅读产品包装上的成分，而不是相信声称是诚实或无所不包的。即使是常见的短语，如 “低过敏性”和“皮肤科医生测试” 从表面上看，很少（如果有的话）可以信任。