职场倦怠是真实存在的——这是克服它的方法

在办公室完全疲惫的感觉当然是真实的,现在这种感觉正式有了一个名字:倦怠。

世界卫生组织(WHO)最近 添加了“烧坏” 其国际疾病分类 - 全球心理健康专家使用的手册。在更新中,世卫组织没有将倦怠称为一种医学状况,而是将其称为一种职业现象。

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由于它发生在工作中并且由于过度工作而发生,因此倦怠是一个相对较新的概念,也应该通过工作进行管理。但是,究竟如何才能打败办公室倦怠呢?我们请教了两位专家, 博士。克雷格·迪克 ,Doctor On Demand 的临床心理学家和 Lissa Minkin,一位 25 年的员工关系老手,​​现在在 Tile 担任人员和工作场所副总裁,寻求答案。以下是每位办公室专业人士对职场倦怠及其潜在解决方案的看法:

什么是职场倦怠?

世卫组织官员在该组织的最新消息中写道,职业倦怠是一种概念化的综合症,是由于长期工作压力没有得到成功控制而导致的。它补充说,职业倦怠具有三个方面的特征:能量耗尽或精疲力竭的感觉,与工作的心理距离增加(或与工作相关的消极情绪或愤世嫉俗的感觉),以及职业效能降低。它补充说,这种现象特指职业背景,不应用于描述其他生活领域的经历。

职场倦怠的症状有哪些?

根据 Minkin 的说法,所有雇主都应该对表现出对自己正在做的事情失去兴趣、睡眠不足、饮食不足以及行为有普遍变化的员工保持警惕,例如健谈的人不怎么说话。

Dike 博士说,人们很容易将日常压力和疲劳与真正的倦怠混淆。他解释说,有了压力,终点就在眼前。但是对于倦怠,更多的是因为在情感、智力或身体上投入过多而没有做任何事情来恢复自己而导致的负面情绪和退缩。

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他指出,如果您认为自己正在经历倦怠,则必须寻求专业帮助,因为其主要症状会促使人们进一步孤立和退缩,可能会导致抑郁。

如果你感到筋疲力尽,你应该如何接近你的雇主?

Minkin 说,如果要求请假,则需要医生的说明,但诊断是私密的。如果出示医生证明让您在与老板谈论职业倦怠时感到更自在,那么请继续拿一份。但是,如果您在自己的环境中感到安全,您应该能够在没有说明的情况下将其提交给您的经理。如果您正在寻找合适的医疗专业人员来联系,Dike 博士建议寻找一位心理学家,他也可以充当您的倡导者,帮助您学习不同的方法来最好地处理和解决您的倦怠症状。

在办公室倦怠发生之前解决它的最简单方法是什么?

Minkin 表示,雇主可以通过多种方式积极应对职业倦怠。这包括创造一个环境,让人们可以安全地谈论他们生活中发生的事情,无论是个人还是职业。她说,培养心理安全感,这样人们就可以谈论可能影响他们的事情。

Dike 博士还建议公司认真审视他们的工作场所文化,并在需要时做出适当的改变。他说,有意或无意地鼓励员工熬夜、不寻求帮助、过度竞争、周末工作或生病时工作都会促进工作环境的倦怠。虽然努力工作可以得到回报,但奖励不健康的工作/生活平衡会创造一种不经意间促进倦怠的工作文化。

Minkin 指出,允许灵活的工作环境关注工作/生活效率而不是工作/生活平衡是关键。

这与你在办公室工作的时间或面对面的时间无关,”她说。 '这是关于结果和团队沟通的——这可以在帮助预防和管理倦怠方面创造奇迹。

Minkin 补充说,鼓励善解人意的领导、定期与直接下属进行检查、为员工开展健康计划并为任何有需要的员工提供心理支持资源是个好主意。她说,重要的是公司要认识到我们都是人,都需要支持。