小费的积极好处

无论您是离开餐厅小费还是为美发师支付小费,一点经济上的感激之情都会有很长的路要走。假设它可以在业力银行中建立您的储蓄。

这句古老的格言背后有一个真理,那就是给予比接受更好。事实上,科学支持与给予行为相关的各种好处。根据发表的一篇文章 心理科学协会 ,照顾他人不仅可以促进健康和幸福感,而且似乎还可以增加积极情绪并减轻给予者的压力。

康涅狄格州心理学家 Gwen Kesten 博士说:“我们从为他人做善事中获得心理和生理上的好处,这绝对是事实。” '善意的行为会增加与感觉良好相关的某些大脑神经递质和激素的水平。它们还可以增强身体的免疫反应,并与更高的自尊心和更少的抑郁症有关。

志愿服务、捐赠和善意的手势都是很好的捐赠方式。但是还有很多其他的方式来表达感激之情,给小费就是其中之一。

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为什么小费很重要

凯斯滕说,除了对给予者和接受者都产生积极影响外,刻意的善举可以帮助建立联系并培养整体的参与感和乐于助人的感觉。

“在文化上,看到和听到他人的善举会产生传染性的影响。它可以提醒人们各种有意义且可实现的帮助,”她说,并引用了许多人在为他人做小事时所发现的快乐,比如在咖啡得来速排队时为他们身后的人付钱.

实际上,它让我们感觉良好。并且在这个过程中,还可以帮助恢复别人的乐观和善意。

加倍努力承认工作做得好在大流行中变得尤为重要,这影响了数百万人的心理健康,根据凯斯滕的说法,这些人正遭受各种问题的困扰,包括对健康和财务的恐惧,抑郁情绪、焦虑、易怒、压力和孤独。

不出所料,服务和小费工人一直是受影响最大的人群之一。发表的一份报告 一份公平的工资 表明食品服务人员尤其面临着更多的工作职责和工作量,以及暴露于 COVID-19 的更大风险。

虽然各类服务人员的职责都在增加,但调酒师、服务员兼总裁 Joshua Chaisson 美国餐馆工人 说他和他在全国各地的许多同事都看到对增加的工作量表示赞赏。

“[我们]看到很多人真正欣赏并疯狂地感谢我们仍然在这里,磨练和忙碌并做我们的事情。”

通常情况下,这种赞赏会转化为慷慨的小费,这在经济和情感上帮助服务人员大有帮助,Chaisson 说这让客人和工作人员感觉良好。

美国劳工统计局 引用截至 2020 年 5 月,服务员和女服务员的工资中位数为 11.42 美元。但根据 公平劳工标准法 ,有小费的工人每小时只能赚 2.13 美元。因此,除了承认出色的工作之外,小费通常是服务人员赖以生存并用来帮助支付账单的东西。

“现实情况是,那个人正在帮我支付房租,他们正在支付我看牙的费用,”Chaisson 说。

你应该给谁小费?

虽然有些人对适当的小费礼仪的来龙去脉感到困惑,但大多数人都同意在酒吧或餐厅、理发店、出租车或拼车司机以及酒店管家等地方给服务员小费是一种习惯。

但是还有谁应该收到一份工作出色的财务确认呢?

礼仪教育者说,几乎所有你使用过他们的服务的人, 凯伦·托马斯 .

“小费是应该经常做的事情,”她说。 “我们说的是得来速,送货员,当你从餐馆取货时,如果你拿起杂货,或者他们是否提供杂货。”

Thomas 说,重要的是要超越“这就是我要支付的费用”的概念,而是考虑您从服务中获得了什么以及该人为执行该服务所做的工作。

'小费超越了礼貌行为;它进入了一种欣赏的行为。感谢所提供的服务,无论是那个人的工作。我们都有一份工作,我们都在执行它。不过,我们希望,在我们所做的任何工作中,人们都会认识到我们做得好或坏。

最常被忽视的服务人员是送花人员、各种家装工人,如草坪和雪地维护人员、搬运工和家具送货司机。当然,小费不是必需的,您所获得的服务质量绝对应该考虑您是否决定提供几美元的额外感谢。

但托马斯说,在许多情况下,他们是值得额外承认的工人,是从事艰巨工作的“无名英雄”。

小费如何使小费者受益?

国家公认的小费专家说,利他行为会带来心理上的好处, 迈克尔·林恩 .根据林恩的说法,社会科学研究表明,思考自己感激的事情并表达更多感激的人往往更快乐,对自己的生活更满意。

“当他们为慈善事业捐款并为他人做积极的事时,他们对自己感觉良好,”他说。

这些积极的行为包括给某人小费或提供小费。林恩说,这是一种帮助别人的方式。反过来,给予者会因为做了一些贡献而感到高兴。

不那么无私,但也很重要的是,在某些情况下花费一些额外的现金最终可以等同于未来更好的服务或结果。

“如果我给经常去的酒吧的调酒师小费,或者我经常去的餐厅的服务员,或者送披萨的人很可能是同一个人,那么这些都是有过给小费的历史的背景。将为您提供更好的服务,”林恩说。

柴森同意他的看法。

“如果你给小费,我绝对会记住你的名字、你的脸、你喝的东西,以及你喜欢和不喜欢什么的小细节,”Chaisson 说。 '而且你绝对会得到更好的服务。期间,故事结束。

你能用钱以外的东西给小费吗?

虽然大多数人可能更喜欢现金小费,但并不是每个人都有能力或金钱给小费,更不用说额外的小费了。没关系,托马斯说,还有其他方法可以超越让别人知道你欣赏他们所做的事情。

在商店填写调查表,如果员工特别有帮助,可以帮助他们从公司获得荣誉或奖励。 “这是他们在公司内获得认可的一种方式,”Thomas 说。在客户服务电话结束时,在电话上多停留一两分钟以回答调查问题也是如此。

小费也可以以善意的形式出现。为送货员留水,表扬他们,或者只是让他们知道他们做得很好,都可以在建立关系和积极的未来交流方面大有帮助。

“我们需要花时间做更多的事情,”托马斯说。 “我们需要停下来,给予认可、提示或荣誉。这些都是我们可以传播文明和感恩的方式。