您在邮件中收到了意外的礼物 - 是快速写出感谢短信就足够了，还是该拿出信纸来写一张老式的手写便条了？

艾米丽·波斯特研究所的专家、会议的联合主持人 Daniel Post Senning 说，在当今丰富的交流环境中，我们有很多选择要做。 很棒的礼仪播客 .人们会开始通过你的交流方式来了解你的意思。带有表情符号的文字显然更熟悉和有趣，而手写的笔记似乎更正式和衷心。决定是否应该发短信、写信或打电话的最好方法是评估这段关系——如果你和你最好的朋友都是发短信的人，那么短信将成为生日祝福或衷心感谢的自然途径。如果您知道您的祖母喜欢听到您的声音，请跳过文本并选择打电话（如果可以的话，也可以拜访！）。

每个场景都需要一些细微差别，但感谢信的经验法则是，你永远不能过多地感谢某人，凯瑟琳纽曼说， 真正简单的 现代礼仪 专栏作家和作者 灾难性的幸福 .你永远不应该担心冗余，只关心诚意。

纽曼说，如果你内心深处知道这个人感到非常感谢，那就是礼仪的全部。如果你确信自己表达了感激之情，就不需要被规则绊倒。在每种情况下，这都将是最重要的事情。

我们提出了一系列方案——从道歉到哀悼，再到工作面试——并请纽曼和森宁权衡他们会选择哪种沟通方式。剧透：答案很少是发送电子邮件。

场景一：你的好朋友送你生日礼物。

Senning 说，礼仪标准是热情的、当面的感谢。他说，如果你有机会这样做，书面跟进不是强制性的。眼神交流和此刻个人的感激之情（我喜欢这个，我迫不及待地想使用它！）就足够了。也就是说，对于更正式的关系——比如你的祖父母或你的老板——最好分两层，Senning 说。发送文本作为即时的感谢，然后用手写的感谢信跟进。纽曼说，我认为规则正在改变。我个人会给我最亲密的朋友发一张便条，但这就是我，这就是文化。

场景 2：你的阿姨给你送了一份早期的礼物给你的新生儿。

特殊场合——比如新生儿、毕业典礼和婚礼——需要个人手写的感谢信。森宁说，它们很简短。确保个性化笔记并表达感激之情，以证明您已经做出了努力。

纽曼同意：她会期待一张纸条，她说。

场景 3：你刚刚结束了求职面试——你真的很想要这份工作。

森宁说，感谢他们两次，也许感谢他们三次。当您走出家门并跟进手写便条时，您会想要感谢您的未来雇主。如果您对蜗牛邮件发送太慢感到紧张，请在面试后几小时或几天发送一封电子邮件，以强调您对他们的时间的兴趣和赞赏。

谈到手写的感谢信时，森宁说，这是一个脱颖而出的机会。人们之所以这样做了这么久，是因为它在你找工作时是如此强大的工具。在一个我们有很多沟通选择的世界中，你想抓住一切可能的机会让自己脱颖而出，而且这些选择越来越随意和非正式。 Senning 说，作为奖励，你还可以为你没有得到或没有接受的职位发送感谢信。

场景4：你的祖父去世了，你的同事给你寄了个人吊唁卡和一个水果篮。

Senning 说，礼节标准是你确实承认慰问卡或葬礼礼物，而且你这样做是为了每个人。当它是集体礼物时可能会很艰难，但你会尽力感谢每一个人。即使是笔记也应该得到承认。如果您收到大量的同情礼物，森宁说，朋友和家人可以帮助发送感谢信。

场景5：你想祝你的大学朋友生日快乐。

谈到生日，森宁建议使用最熟悉或最常用于这种关系的媒介。他本人经常使用 Facebook 与老朋友联系或发短信。

纽曼说，我的家人是在你的语音信箱中打电话和唱生日快乐的家庭。只要你知道你正在做的事情会让那个人感到被爱和欣赏，这就足够了。

情景 6：父亲节快到了……你会给你爸爸寄一张卡片，还是给他打电话？

纽曼说，贺卡假期需要卡片。这意味着圣诞节、情人节、母亲节和父亲节等重大节日需要给您的直系亲属或伴侣一张贺卡。父亲节，不用给老公、叔叔、爷爷、公公、姐夫寄贺卡，送给自己的爸爸就够了。

情景 7：您无意中将朋友排除在派对或活动之外，并欠他或她一个道歉。

Senning 说，在道歉时，不要使用电子邮件或短信来避免出现困难或尴尬的情况。避免有人可能会发现您的道歉不真诚。给他们打个电话。他的经验法则：如果你不能通过短信或电子邮件用半句话说出来，那就拿起电话。

场景8：你举办了一个乔迁派对，你的朋友很体贴地带来了酒。

有一次感谢某人是多余的，那就是当它是为女主人送礼的时候。纽曼说，这会让你进入镜厅，在那里你感谢他们感谢你。

如果您正在举办晚宴，您的客人可能会在离开前与您联系。森宁说，你可以给他们一个拥抱，并当面感谢他们的到来，这就足够了。

场景 9：你的朋友在她的湖边小屋招待你周末。

记住：女主人的礼物不算是感谢，纽曼说。虽然您应该在开车回家时发送快速文本或电子邮件，但纽曼建议您也可以跟进感谢信。她最喜欢的：去 Shutterfly，把你周末最好的照片上传到他们的卡片模板之一。她说，输入便条，然后发送。这很有趣，他们得到了一张照片，而且需要五分钟才能完成。