我们中的许多人都收到了电子邮件(或短信或电话)——它看起来像是来自亚马逊,但似乎有些不对劲。您可能收到一条短信,说您赢得了抽奖,或者您的亚马逊账户上有一些可疑活动。
事实是,消息本身可能是唯一可疑的活动——因为它是一个骗局。如果您觉得自己收到了更多这些垃圾电话和短信,那么您并不孤单。
在最近发布的 课程 . “现实情况是,网络钓鱼攻击发生的不是‘如果’,而是‘何时’。”
以下是您如何更好地识别和防止此类亚马逊诈骗的方法,以及如果您能做些什么 做 成为一个受害者。
了解如何识别亚马逊诈骗电话和消息。
第一步是了解如何识别这些诈骗信息,也称为网络钓鱼攻击。
“电子邮件(网络钓鱼)或短信(SMS 网络钓鱼,'smishing')诈骗是黑客通过伪装成您信任的人来窃取资金的一种简单方法,”Santora 解释道。
网络钓鱼尝试的一个示例可能是一封电子邮件(如下所示),要求您立即更改密码。有几种方法可以判断这封电子邮件是假的。首先,发件人的电子邮件地址以“.info”结尾——真正的亚马逊电子邮件总是以“@amazon.com”或列出的任何电子邮件结尾 这里 (有些因国家或地区而异)。
接下来,亚马逊将永远不会要求您提供登录凭据或其他个人信息,如下面的电子邮件中所示。具有紧迫感并要求您立即采取行动的消息也是危险信号。 “电子邮件应该用作通知系统,而不是捷径,”桑托拉说。此外,请留意消息中的任何拼写或语法错误。
一些亚马逊网络钓鱼尝试还可能要求您使用礼品卡付款或发送礼品卡图片。根据 FTC 的说法,如果有人要求您将礼品卡背面的号码提供给他们,那就是骗局。
亚马逊诈骗电话避免点击虚假亚马逊消息中的链接。
确保您没有点击这些邮件中的任何链接或附件,或者下载任何内容。 “如果有链接,请不要点击,”Santora 警告说。相反,将鼠标悬停在链接上以检查 URL 并验证来源。
您从亚马逊收到的任何说您中奖的短信也是骗局,您应该避免点击链接。 “这可能是诈骗者获取您的财务信息的途径,”CFA 和个人理财平台创始人 Christopher Liew 说, 财富真棒 .
Liew 还说要提防任何与您联系并告知您帐户被暂停的亚马逊诈骗者——他们通常会要求您安装一个远程访问工具,该工具将立即恢复您的亚马逊帐户。
它真正做的是让他们轻松访问您的手机或计算机。 “这将允许他们查找敏感信息,例如您的亚马逊账户、社交媒体账户以及网上银行账户的登录凭证,”Liew 解释说。
您可以通过不遵循这些消息中的任何说明以及从不在线或通过电话提供任何个人信息来保护自己免受网络钓鱼企图。如果您对自己的帐户或订单有任何疑问,请直接致电亚马逊以验证信息,而不是使用诈骗电话或短信。
亚马逊有一个 形式 您可以在其中报告网络钓鱼尝试和诈骗。
如果您被骗了,请执行以下操作。
不幸的是,网络攻击正在上升。 “由于可用的公共信息越来越多,这些骗局正在增加,”桑托拉说。
如果您确实成为亚马逊网络钓鱼攻击的受害者并被盗,请向您的银行或信用卡公司报告,看看您是否可以对收费提出异议。
您还应该向 FTC 报告该骗局,该 FTC 有 举报欺诈 其网站上的页面。一旦您在此处提交报告,FTC 可能会提起执法行动并试图取回您的钱。
请务必更改您的亚马逊账户和其他重要财务和个人登录的密码。总体而言,您能做的最好的事情就是对网络钓鱼尝试保持警惕,并知道如何验证消息以确保您的资金和个人信息安全。