考虑在线购买您的下一辆车?这是你应该知道的

在线购买汽车正变得越来越流行——但它是最佳选择吗?这些专家提示将在您购买尚未驾驶或检查过的汽车时保护您(和您的银行账户)。 Chaya Milchtein 汽车教育家和记者站在汽车旁

虽然确实有些 人们买了汽车 在线的 在大流行期间,在隔离期间(或只是在家里呆更多时间)这样做的客户数量超速运转。据报道,在线经销商 Carvana 2020 年的销售额比 2019 年高出 37% ,并且整个行业的购车者满意度有所上升。

考克斯汽车 研究直接将客户满意度的提高与在线汽车购物的增加联系起来。这很有意义。汽车经销商长期以来一直存在紧张、不舒服的购物体验, 特别是对于女性和酷儿人群 .

似乎部分或全部在线购买汽车并没有任何进展。最近 Adtaxi 学习 发现 49% 的购车者愿意完全在线购买汽车。但这真的是最好的选择吗?您如何避免购买一辆需要花钱修理的汽车,或者如果您从未驾驶或检查过它可能实际上不符合您的需求的汽车?

买车是一件 巨大的金融投资 .让我们深入了解数字汽车购买的世界,这样您在开始汽车搜索时就可以清楚地了解利弊。

网上买车是什么意思?

虽然 Carvana、Vroom 和其他公司提供完全数字化的购车服务,但这并不是利用在线购车流程的唯一方式。许多本地和实体经销商,例如 Carmax,也将大部分购车流程转移到网上。

现在,您不仅可以在线找车;您可以轻松申请融资,通过电子邮件进行谈判,并让汽车送货上门进行试驾。经销商甚至可能允许延长几个小时甚至一整天的试驾时间,让您有机会真正确定这是否适合您。

有些地方甚至允许您以数字方式完成大部分文书工作,一旦交易接近完成,请将汽车和文书工作带到您家进行最终检查和签名。

如果您确实从在线经销商而不是实体店购买,则过程类似。但是,您通常不直接与销售人员打交道,您没有机会试驾汽车(在许多情况下),并且在汽车交付到您的前门之前销售是最终的。

这里有更多关于在线汽车购物的利弊,所以你在潜入之前做好准备。

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缺点:没有试驾。

买车前,你得先从做起 大量的研究 .如果您正在考虑在线购买汽车或在看不见的情况下购买汽车,那不应该改变。事实上,它甚至更为关键。当您直接在经销商处购买汽车时,您可以从保险杠到保险杠查看汽车并试驾以确保它符合您的需求。

从在线汽车经销商处购买时,您没有这种能力,因此研究是您确定最合适的唯一方法。 “如果你甚至考虑在网上购买,你需要以某种方式试驾那辆车,”说 卡灵顿考沃特 ,帮助人们购买汽车的私人汽车顾问。 “它可能与你购买的 VIN 号码不同,但如果你的阿姨拥有一个,那就去开吧。”你需要开一辆,因为你不知道你喜不喜欢。

优点:很多很多的选择。

如果您正在寻找具有特定颜色的汽车或具有非常独特的附加组件或功能的汽车,那么从在线经销商处购买汽车将为您提供很多选择。它使购买稀有汽车或具有稀有功能组合的汽车变得更加容易,从而节省您的时间和麻烦。

它还使您可以轻松地从更远的地方购买汽车,而不会限制您在当地寻找完美的汽车。 “并不是每个人都可以在他们的都市区拥有他们可以想象的每一辆车,”考沃特说。 “他们能够查看大量汽车,在这些汽车中挑剔地寻找他们想要的东西,这改变了游戏规则。”

与:没有谈判。

好吧,也许这不是一个骗局。有些人发现缺乏谈判的吸引力。但对于其他人来说,这意味着支付的费用比他们与当地经销商谈判时要多。 100% 在线购买汽车时,通常会附带所谓的“清晰透明的定价”,这是一种无法谈判的奇特方式。通常,如果您进行谈判,您最终会在网上支付比在经销商处更多的费用。如果你讨厌讨价还价,这是避免它的好方法。

优点:在家中进行低压购物。

进入经销商并与汽车销售人员讨价还价并不是每个人都喜欢的。事实上,我们中的许多人宁愿做任何事情,也不愿面对购买汽车时经常伴随的高压销售策略、性别歧视和强硬谈判。在线购物和购买汽车可以在您舒适的家中,按照您自己的时间表完成,而且没有压力。

缺点:购买前没有检查。

我相信由机械师进行购买前检查是购车过程中的关键部分。它使您可以确保您确切了解汽车的状况。如果出现问题,您可以在购买前协商进行维修。如果没有,您可以做出明智的购买决定和维修预算。在线购买汽车不允许这样做。但是,大多数在线购买汽车都有退货期,因此如果您在线购买,请务必在购买后立即检查。

最后的想法

就个人而言,作为一名汽车记者、汽车专家和购车者,我并不认为完全在线购买汽车是大多数购车者的最佳选择。我的主要保留围绕着没有能力试驾汽车以确定它是否适合您的需求,并且没有进行全面的购前检查。大多数在线汽车经销商确实提供了一定的退货政策,但如果您有外部融资,它通常很复杂,并且不清楚如何执行。

如果在线购买对您有吸引力,我建议您在在线购买汽车的过程中进行大部分而不是全部 - 如果您当地的经销商可以使用混合方法。这将为您提供在线购买的许多好处(例如能够在家中舒适地购物),同时不会牺牲试驾、谈判和购买前检查。

请注意,如果您购买的汽车仍在初始制造商的保修期内,那么在线购买汽车就没有相同的风险。最终,您必须自己权衡利弊——希望现在您可以根据最适合您的需求做出最明智的选择。