我的孩子用蜡笔和钢笔在我的笔记本电脑屏幕上涂鸦。

威尔逊 M.，通过电子邮件

修复： 首先关闭计算机并拔下电源插头。百思买 Geek Squad 代理商德里克·迈斯特 (Derek Meister) 说，对于塑料屏幕（某些型号的哑光屏幕），将等量的 99% 异丙醇和蒸馏水混合在喷雾瓶中。将溶液轻轻喷在超细纤维布上，并以圆周运动轻轻擦拭标记，直到颜色转移到织物上。用蒸馏水擦去任何残留物。对于酒精敏感的玻璃屏幕（在 Apple 产品和其他高端型号上），请遵循相同的过程，但要使用电子喷雾代替解决方案，例如 appleJuce（13 美元， ajcleaner.com )，纽约市 Apple 服务中心 Tekserve 的专家 Ayus Kennedy 说。

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