医疗保健实际上是一种自己的语言。事实上，根据研究公司 2017 年的一项调查，它是如此复杂，以至于超过一半的美国消费者不了解基础知识 埃森哲 .对于这些人来说，管理医生预约、解码账单、选择保险和最大化福利是一项艰巨的任务。
绝对有一套管理我们的医疗保健的技能。问题是，我们从来没有教过如何去做，Sana Goldberg 说，RN，作者 如何做一个病人 (; 亚马逊网站 ）。该系统变得越来越复杂和负担过重。她补充说，大多数时候，当出现问题（甚至是紧急情况）时，我们会与医生和保险公司互动，这可能会导致仓促做出决定。添加您正在照顾的孩子或亲人，这足以让您头晕目眩。
戈德伯格说，将时间和头脑空间用于组织和计划可以让您将医疗保健视为预防性的而不是被动的。这可以为您的幸福和安心带来回报。这里有一些想法可以简化您今年秋天的健康状况。
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1. 创建健康手册。
每个人都需要戈德堡所说的健康手册，一个致力于控制健康信息混乱的笔记本。她建议，在看医生期间做笔记，为您的提供者列出问题，并写下与您的医生讨论过的行动计划。根据您需要跟踪的信息量，您也可以在智能手机上的笔记应用程序中执行此操作。最重要的是，这一切都集中在一个方便的地方。如果您管理其他家庭成员的医疗保健，请使用每个人都有单独部分的笔记本。
2. 检查您的保险。
如果您正在购买计划 健康保险市场 ，请注意，2020 年的开放注册从 11 月 1 日开始，在大多数州，到 12 月 15 日结束。花点时间比较可用的计划：阅读福利和电话提供商（包括现有的和潜在的新的）的摘要，以确保他们会明年将在网络中，Cheryl Fish-Parcham 说，访问计划主管 美国家庭 ，一个致力于改善医疗保健可及性和可负担性的非营利组织。她说，始终通过healthcare.gov 找到您的计划。不幸的是，有许多看起来合法但出售的计划不符合《平价医疗法案》的非官方网站，这意味着覆盖范围可能很糟糕，她解释说。另外，如果您需要帮助，healthcare.gov 链接到代理、经纪人和受过培训的人员，帮助人们做出注册决定。 “查找本地帮助”页面会将您引导至正确的位置。
3. 比较成本。
您是否知道许多保险公司在线（或通过应用程序）提供工具来整理治疗和程序的价格？很少有人这样做。倡导组织雇主健康政策副总裁亚当贝克说，大多数人不使用他们可用的成本比较工具 美国的健康保险计划 .您可以根据您的计划比较几位医生或设施的服务成本，以获得最优惠的价格。这些工具还可以帮助估算自付费用。
4. 调整您的 FSA。
如果您的承保范围包括灵活支出账户，您将资金存入免税账户。这笔钱可用于支付自付费用，例如共付额、处方药和免赔额。由于 FSA 是使用它或失去它的帐户，现在找出您节省了多少，并与您的 FSA 管理员核对有关何时以及如何使用资金的信息。 （有些计划要求您在年底前使用这笔钱，有些计划提供宽限期，有些计划允许您将资金转入下一年。）安排自付费用的治疗（例如牙齿矫正）或访问 fsastore.com，该网站销售符合 FSA 要求的产品。它充满了令人惊讶的发现，包括防晒霜、鞋垫、婴儿监视器、痤疮治疗和老花镜。
5. 收集您的病历。
这家医疗导航公司的创始人、董事长兼首席执行官莱斯利·D·迈克尔森 (Leslie D. Michelson) 表示，这些都是您的财产，就像您在干洗店卸下的衣服 私人健康管理 和作者 患者手册 (; 亚马逊网站 ）。在医生办公室填写 HIPAA 授权书（并且可能需要支付费用，具体取决于实践规则）后，您会收到一叠文件。他说，浏览它们并创建这些重要信息的摘要：接种疫苗和手术的日期、正在进行的治疗和住院治疗。将文档扫描到您的手机。下次医生办公室有人询问您的病史时，请拿出您的手机并询问您是否可以通过电子邮件发送此文件，以便他们将其打印出来。他说，拥有这些信息并集中在一个地方将使您有信心获得医疗保健，并为医生提供他们需要的关键信息，以便为您提供最佳治疗。
6. 收拾好你的药。
看多名医生和专科医生的现实情况是，您的护理可能无法协调。这意味着，您的初级保健提供者可能不知道您的内分泌学家开出的甲状腺药物的名称和剂量。你可能不记得你的头顶。对于任何预约，将您服用的药物和补充剂（包括维生素）的瓶子收集起来，将它们扔进袋子里，然后随身携带。作为一名医生，我觉得这是最简单的。纽约市纽约大学医学院和贝尔维尤医院的教员、医学博士丹妮尔·奥弗里 (Danielle Ofri) 说，有时您的文件中列出的内容与您服用的内容不同。 患者说什么，医生听到什么 (; 亚马逊网站 ）。如果有任何多余或导致相互作用或副作用，您的医生也可能会考虑简化您的药物治疗。
7. 利用门户的力量。
许多医生办公室使用医疗门户网站，例如 我的图表 , 以汇总有关您过去访问、测试结果和即将到来的约会的数据。如果您使用此系统或类似系统，那么您很幸运。这是因为它通常具有用于处理非紧急医疗问题和请求的便捷消息传递功能：您可以在预约后澄清一些问题，在与您的医生面对面时提出您忘记的问题，获取有关验血结果的更多信息，请求一个转介，或注意您的处方需要补充。 Goldberg 说，这可能是获得所需帮助的有效方式。
8. 提前寻求帮助。
更换雇主计划的保险公司？贝克说，询问您的人力资源部门，您的公司是否有患者健康倡导者来回答有关过渡的问题。或者拨打保险公司的热线电话并与客户服务代表交谈。询问如何转移处方、寻找医生或确保持续治疗不会中断。贝克说，有一种误解是，健康计划想让您远离护理，但他们更希望您提前处理好事情，而不是以后出现问题。
9. 411你的家人。
您家庭中的每个成员都应该有一张说明书，一个关于他们健康的 411。写下病情（哮喘、糖尿病、高血压）、药物、医生编号和释放（例如，必要时允许使用肾上腺素自动注射器）。将床单层压并贴在冰箱上。也可以将副本存放在您的汽车和孩子的背包中。它适用于其他护理人员、急救人员以及您。在紧急情况下，您认为自己完全有能力提供这些信息，但为什么要相信那一刻的记忆呢？迈克尔逊说。这可以确保每个人都得到他们需要的护理。
学习行话
了解基本医疗保健术语的人往往会做出更好的财务和医疗决策，而且他们还可以通过减少致电保险公司客户服务部门来节省时间，健康前台和消费者洞察与增长董事总经理让 - 皮埃尔斯蒂芬说埃森哲。复习下面的五个术语——甚至将它们保存在手机上的笔记中。
- 优质的： 您每月为健康保险支付的金额。
- 免赔额： 在您的保险计划开始之前，您为承保的医疗保健服务支付的金额。
- 共同付款： 您为承保的医疗保健服务支付的固定金额（例如，每次就诊 25 美元）。
- 共同保险： 您在支付免赔额后支付的承保医疗服务费用的一部分（例如，费用的 20%）。
- 自付费用最大值： 您在计划年度内必须为承保服务支付的最高金额。
了解医疗保险
如果您或您的家庭成员有资格享受 Medicare，请养成每年在 Medicare 开放注册期间（今年是 10 月 15 日至 12 月 7 日）审查计划的习惯，该机构的管理员 Seema Verma 建议道。 医疗保险和医疗补助服务中心 .这些工具会有所帮助。
涵盖的应用程序 （免费；iOS 和 Android）
您可以查询 Medicare 是否承保某项服务，这样就无需拨打 800 号码。 Verma 说，您甚至可以在计划护理时在医生办公室使用它进行快速检查。
程序价格查询
该工具会根据全国平均价格告诉您在医院门诊部或门诊手术中心进行手术是否更便宜。
计划查找器
如果妈妈想要更改计划，或者您不确定她是否有合适的保险，请寻找计划查找工具，该工具将于今年秋季推出。它根据位置比较计划并显示额外的好处和定价。一个很酷的功能：当您登录时，该工具会收集您的索赔数据并提供有关 Rx 列表的建议。 Verma 说，一旦您单击要添加的处方，您就会获得处方药计划（D 部分）的选项。
